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Servicios Empresariales y Administrativos (“Outsourcing”)

En el espacio de centros de llamadas y mercadotecnia en línea, somos una empresa capaz de lanzar su producto, tanto en el mercado hispano como latinoamericano. Nuestra ventaja competitiva, está en nuestro equipo con experiencia bilingüe, perspicacia cultural y la experiencia de extenderse en el mercado. Hispanic Call Centers proporciona el Centro de llamadas en español e inglés, la mercadotecnia en línea y los servicios de Base de datos en las siguientes áreas:

Generación de clientes
Cobranza
Atención al cliente
Soporte técnico
Retención de clientes
Telemercadeo
Ventas
Recopilación de datos
Procesamiento de datos
Estudios del mercado
Mercadotecnia en línea
Posicionamiento en internet
Bases de datos
Listas de mercadotecnia
Teleservicios

Every new client contact challenges us to produce quality results, meet timely objectives and forge new and profitable long-term relationships.

BPO, Voz y Soluciones tipo No-voz

Además del servicio de voz, también ofrecemos soluciones tipo no-voz incluyendo BPO (Externalización de Procesos de Negocios) y Conversión de Contenidos y Procesamiento de datos. Nuestra experiencia y habilidad nos permiten proporcionar soluciones que se entregan a tiempo dentro de los presupuestos definidos. Aseguramos que su proyecto tendrá la máxima prioridad, soluciones de alta calidad y rentables, llevado a cabo por especialistas sumamente competentes y dedicados.

Entrada y Captura de datos
Conversión PDF
Procedimiento de Forma
Conversión a lenguajes tipo “mark-up”
Procesamiento de textos
Escaneo de altos volúmenes de documentos

A través de nuestra experiencia, hemos notado que muchas empresas requieren de traducciones para esparcir sus alternativas de trabajo, así que ofrecemos servicio de traducción corporativa para sitios web y atraer más clientes a su negocio.

Hispanic Call Centers is a leading provider of Spanish and English outsourced inbound and outbound call center, telemarketing and customer services originating in the U.S., Canada, Mexico, El Salvador, Guatemala, Costa Rica, Nicaragua, PuertoRico, the Dominican Republic, Chile, Argentina, Columbia, Bolivia, Venezuela, Panama, India, Sri Lanka and the Philippines. General email: contact@ hispaniccallcenters.com or CALL 1-866-904-6927. Call center services include 1-800 Order Taking, After Hours/Overflow Support For Existing Call Centers, Applications By Phone, Appointment Setting, Benefits Administration, Bilingual Call Center, Billing Inquiry Management, Brochure Request, Call Routing Services, Catalog Order Taking, Claim Status, Collections, Corporate Call Center, Credit Card Activation, Credit Card Processing, Customer Acquisition, Customer Care & Retention, Dealer Locator, Direct Response/Infomercial Call Handling, Data Entry, Disaster Recovery/Back-Up For Existing Call Centers, Dispatch Services, eCommerce Call Center Support, Email Inquiry Resolution (Automated & Custom), Fax Broadcasting/ Fax-On-Demand, Fulfillment Requests, Health Plan Services, (Primary Care Physician (PCP) Changes, Open Enrollment Plan Selection & Benefit Inquiries), Help Desk, Inbound Sales, Insurance Claims Processing, Interactive Voice Response, Lead Generation, Marketing Research, Operator Services, Order Capture, Order/Shipping Status, Outbound Telemarketing, Payment Processing / Checks By Phone, Product Registration, Promotion Sign-Up, Roadside Assistance, Rebate Administration, Reservations, Seminar Registration, Surveys, Technical Support/Troubleshooting, Telemarketing, Telesales, Third Party Verification, Voice Broadcasting, Warranty Registration & Administration, Web Chat, Welcome Calls.